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Amazon et SNCF Gares & Connexions s'associent pour déployer des consignes Amazon Lockers dans les gares françaises

Amazon et SNCF Gares & Connexions s'associent pour déployer des consignes Amazon Lockers dans les gares françaises

1000 consignes Amazon Lockers seront installées dans les gares françaises, pour servir les voyageurs occasionnels ou réguliers ainsi que les riverains dans toute la France Ces nouvelles installations complètent la gamme Collect & Station de SNCF Gares & Connexions, ainsi que le réseau français des Amazon Lockers, qui sont situés dans de nombreux lieux de passages quotidiens: hypermarchés, stations essence, et centres commerciaux. Amazon Lockers offre un service de livraison en libre-service, rapide et simple, accessible 24h/24 et 7j/7.

20/06/2018 | Clichy

Amazon et SNCF Gares & Connexions annoncent l’installation de consignes Amazon Lockers dans plus de 980 gares SNCF en France. En choisissant Amazon pour déployer 1000 consignes dans les gares françaises, la gamme Collect & Station de SNCF Gares & Connexions s’étoffe, et offre aux voyageurs et riverains un moyen simple, pratique et sûr de recevoir leurs colis.

Les consignes Amazon Lockers permettent aux clients de se faire livrer facilement leurs commandes Amazon dans le point de collecte de leur choix et en toute sécurité, sans coût supplémentaire. La plupart des consignes Amazon sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La livraison en consigne Amazon Lockers est disponible sur plusieurs dizaines de millions d’articles vendus sur Amazon.fr et est compatible avec la livraison en 1 jour ouvré ou la livraison Express. Les clients récupèrent généralement leur colis en moins de 15 secondes.

La décision d'installer des Amazon Lockers dans les gares répond directement à des commentaires de clients.

« J'aimerais voir plus d'Amazon Lockers dans les grands pôles de transport comme les gares SNCF. Cela me libérerait tellement de temps dans mon emploi du temps quotidien », a indiqué Carine M. qui vit à Paris, est membre du programme Amazon Prime, et qui utilise régulièrement Amazon Lockers.

L’annonce a été célébrée ce matin lors de l’inauguration d’une consigne Amazon située Paris Gare de Lyon, première gare SNCF en France à accueillir une consigne Amazon Lockers.

A cette occasion, Taore, street artiste membre du collectif Quai 36, a imaginé pour cette consigne un habillage unique qui a été dévoilé au public ce matin, dans la Gare de Lyon. L’artiste déclare : « ma démarche est de surprendre les voyageurs avec une œuvre aux couleurs vives, une composition de formes abstraites et figuratives, faisant référence au service apporté par les consignes Amazon Lockers installées dans les gares SNCF, qui vont faciliter le quotidien de milliers de personnes. »

Au cours des cinq prochaines années, des consignes Amazon Lockers seront installées dans plus de 980 gares françaises, offrant aux voyageurs un moyen simple, facile, pratique et sûr de recevoir leurs colis.

 

Patrick Ropert, Directeur général de SNCF Gares & Connexions, indique : « Notre mission est de rendre service aux 10 millions de personnes qui passent chaque jour dans les 3000 gares françaises, pour transformer les gares en véritables villages urbains. Ces consignes de retrait des achats réalisés sur internet facilitent la vie des gens. Par son ampleur inédite, ce projet témoigne aussi de la force de frappe des équipes de SNCF Gares & Connexions au service de toutes les gares de France. »

« Un grand nombre de clients d’Amazon, qui sont occupés ou souvent en déplacement, souhaitent récupérer leurs colis à l’endroit et au moment qui leur conviennent le mieux », déclare Ronan Bolé, Directeur des Opérations France d’Amazon. « Pour Amazon, faciliter la vie de nos clients est une véritable obsession : c’est pourquoi nous

avons hâte que nos clients puissent récupérer leurs colis dans des centaines de gares SNCF équipées d’un Amazon Locker en France ».

Après avoir fait leurs achats sur Amazon.fr, les clients procèdent au paiement et sélectionnent un Amazon Locker, qu'ils ajoutent comme nouvelle adresse à leur liste. Lorsque le colis a été livré dans le Locker Amazon, le client reçoit un e-mail avec un code unique de retrait, ainsi que l’adresse et les heures d’ouverture du Locker Amazon qu’il a choisi. Il dispose alors de 3 jours pour récupérer son colis. Devant le Locker, le client peut entrer son code ou scanner le code-barres, ce qui ouvre automatiquement le casier du Locker, permettant au client de récupérer sa commande.

Comment utiliser Amazon Lockers :

  1. 1-  Trouver un Amazon Locker : renseignez votre adresse sur amazon.fr/locker pour trouver le Locker Amazon le plus proche

  2. 2-  Sélectionner un Amazon Locker : ajoutez le Locker Amazon à votre carnet d’adresses. Sélectionnez votre Amazon Locker comme adresse de livraison au moment du paiement.

  3. 3-  Récupérer votre colis : après avoir reçu votre code unique de retrait, présentez-vous devant le Locker et suivez les indications qui apparaissent à l’écran. 

  4. Pour Plus d’informations sur le fonctionnement et la localisation des Amazon Lockers, rendez-vous sur : amazon.fr/locker

À propos d’Amazon

L’entreprise est guidée par quatre principes : l’obsession client plutôt que l’attention portée à la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement en faveur de l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Les commentaires en ligne, la commande en 1-Click, les recommandations personnalisées, le programme Amazon Premium, Expédié par Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, les tablettes Fire et Fire TV, Amazon Echo et Alexa comptent parmi les produits et services initiés par Amazon.