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Le réseau logistique d’Amazon en France est composé de 4 centres de distribution. Ils sont situés à Saran (Loiret), à Montélimar (Drôme), à Chalon sur Saône (Saône et Loire) et, le plus récent, à Lauwin-Planque (Nord) qui a expédié son premier colis le 23 Septembre 2013. Ces quatre centres totalisent une superficie de 236 000 m². Parfaitement inscrits dans leurs territoires, ces centres de distribution contribuent au dynamisme de l’économie locale, notamment à travers l’activité et la création d’emplois qu’ils génèrent.

L’engagement d’Amazon de satisfaire ses clients passe par la prise en compte continue des besoins de ses collaborateurs. C’est pourquoi Amazon reste autant attentif à leur environnement de travail et à ses processus internes. C’est la prise en compte continue de leurs besoins et l’amélioration permanente des processus dont les employés sont les premiers acteurs qui permettent l’amélioration des services aux clients.

La formation - Les salariés d’Amazon disposent de nombreuses opportunités leur permettant de faire évoluer leurs compétences et leur carrière. Dès le premier jour, chaque salarié suit un programme d’intégration adapté à son profil, lui permettant d’observer les opérations quotidiennes. Amazon offre en outre une large gamme de formations internes où les salariés partagent leur propre expérience et permettent à chacun de valoriser ses qualifications sur le long terme. Cette politique de formation interne s’accompagne des dispositifs classiques qui permettent aux salariés de régulièrement développer leurs compétences à travers, notamment, le congé individuel de formation et  le droit individuel de formation. D’autres formations externes sont également proposées afin de favoriser l’adaptation au poste de travail et le développement des compétences : CACES, SST, Informatique (Excel, SQL, Linux, VBA), cours d’anglais, formation au management d’équipe...

La sécurité - La sécurité des salariés dans ses centres de distribution est la priorité numéro 1 d’Amazon. En France, « l’indice de fréquence » (défini par la Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés) mesure les accidents survenus dans le cadre de l’entreprise. Cet indice correspond au nombre d’accidents avec arrêt en premier règlement pour 1000 salariés par an. En 2012, l’indice de fréquence des centres de distribution d’Amazon en France était de 52, inférieur à l’indice du secteur de la « Grande distribution » (qui était de 60) et nettement inférieur à l’indice du secteur « Docks, entrepôts et magasins généraux » (qui était de 84). Ces résultats font l’objet d’une attention quotidienne afin de diminuer en permanence les risques pour les salariés.

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Images et Vidéos

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