À propos d'Amazon

Le site Amazon.fr a ouvert ses portes virtuelles en août 2000. Amazon met tout en œuvre pour remplir la mission qu'elle s'est fixée : mettre ses clients au cœur de ses préoccupations. Ils peuvent ainsi à tout moment trouver en ligne ce qu'ils ont envie d'acheter, et y faire de nombreuses découvertes. Amazon.fr et les vendeurs tiers proposent aujourd'hui des millions de produits neufs et d'occasion dans des catégories telles que : livres, DVD, musique et jeux, téléchargements MP3, produits électroniques et informatiques, instruments de musique, cuisine et maison, jouets pour enfants et bébés, vêtements et accessoires, et chaussures et bijoux, santé et beauté, sports et loisirs de plein air.

Chez Amazon.fr, les clients bénéficient de la technologie d'achat en ligne et du savoir-faire du numéro un de cette industrie, tels le paiement sécurisé, les recommandations personnalisées, l'ergonomie et les outils très poussés de recherche ainsi que l'achat rapide et facile grâce au système de commande 1-Click.

Amazon.fr est une marque de la société Amazon EU S.a.r.l., d'Amazon Services Europe S.a.r.l., et d'Amazon Media EU S.a.r.l., les 3 sociétés étant filiales à 100% du vendeur en ligne Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) basé à Seattle, Washington, Etats-Unis d'Amérique.

Amazon.fr : repères et boutiques

2000
Lancement du site Amazon.fr avec les boutiques Livres, Musique, VHS et Vidéo Opens
Ouverture du premier centre logistique en France à Orléans

2001
Ouverture des boutiques Logiciels et Jeux vidéo

2003
Lancement de la plateforme Marketplace

2005
Ouverture de la boutique Electronique Grand Public

2007
Ouverture des boutiques :

  • Jeux et Jouets
  • Cuisine et Maison
  • Montres et Bijoux>

Ouverture du centre de distribution de Saran


2008
Lancement de la boutique Montres & Bijoux
Lancement des services :

  • « Amazon Premium »
  • « Expédié par Amazon »
  • « Livré en soirée ! »


2009

Ouverture des boutiques :

  •     Fournitures et accessoires de bureau
  •     Jeux de plein air
  •     Amazon MP3
  •     Parfum et Beauté
  •     Santé, Hygiène et Soins du corps
  •     Luminaires et Eclairages
  •     Chaussures et Accessoires
  •     Bébés et Puériculture

Lancement des services:

  • « Expédié par Amazon » au service des PME
  • « Déballer sans s'énerver »
  • Elargissement du réseau de distribution avec les points relais Kiala


2010
Ouverture des boutiques :    

  • Beauté Bio
  • Sports et Loisirs
  • Boutique PC
  • Instruments de musique
  • Vêtements et Accessoires

Site web : Javari.fr
Ouverture du centre logistique de Montélimar, Juin 2010


2011
Lancement de Kindle, Kindle store, KDP
Lancement des services :

  • « Economisez en vous abonnant »
  • « Amazon Rachète » pour les jeux vidéo et accessoires


2012

Lancement de Kindle Touch, Kindle Fire HD, Kindle Fire, Kindle Paperwhite
Lancement du service:

  • « Amazon Rachète » pour les livres

Ouverture des boutiques :

  • Bricolage
  • Animalerie

Lancement de l’App-shop
Lancement du Cloud Player

2013
Lancement de Kindle Paperwhite (6ème generation) et de Kindle Fire HDX

Ouverture des boutiques :

  • Auto et Moto
  • Bagages

Lancement de la nouvelle page Amazon.fr/Mode
Lancement de Autorip
Lancement du téléchargement de logiciels et de jeux video
 
Amazon.fr « Enseigne de l’année » pour les consommateurs Français pour la 2ème année consécutive (OC&C)
Amazon.fr élu meilleur site de l’année par les internautes pour la 5ème année consécutive (FEVAD – Favor’i 2013)

FICHE D'IDENTITE D'AMAZON.FR

Site internet : www.amazon.fr
Société dirigeante : Amazon EU Sarl
Date d'ouverture : 31 août 2000
Service Client : consultez notre page d'aide Contactez-nous

Retour produits :

Amazon.fr – Service Retours Clients
1401 rue du Champ Rouge
45962 ORLEANS Cedex 9
France

Adresse sociale :

Amazon EU Sarl
5 rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
Grand-Duché du Luxembourg

Téléphone :

0 800 94 77 15